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服务介绍

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我们确保纯正高质量的零部件及随时随地为您提供 [可靠] 的售后服务。

东锐的机械所采用的零部件皆来自业界深具声望的供应商,采购任何一项东锐产品,都将是您与公司长期友好合作的开始。我们了解每一款机型,我们拥有与您一样的目标,志在让您的投资,物有所值,投资有所获益。东锐提供的不仅是友善、可靠的售后支援服务,更确保纯正优质的零部件。中国以外的地区,我们拥有分布于全球各地的分销商网络,也能为您的机械提供完善的维修与售后支援服务,服务热线:0791-83955785。

  • 售前

    1.了解客户项目的基本情况,依据项目的基本情况向客户介绍公司的产品,与客户建立良好的业务关系。
    2.售前技术人员会与客户进行技术上的交流与沟通,了解客户项目上的需求和设备参数。客户可到我司实地考察,进行技术、商务的交流。
    3.售前人员根据客户要求、技术参数结合前期与用户交流的情况,制定设备设计方案。
    4.根据设备方案等,起草项目商务合同技术协议书。
    5.鉴定合同,项目实施以及维护。

  • 售中

    东锐机械安(an)装工(gong)程师(shi)都(dou)接受(shou)过公(gong)司(si)内部严(yan)格的(de)(de)培训,都(dou)具有(you)5年(nian)以上(shang)压缩机设备安(an)装、调试、保养、大修、故障排除等丰富的(de)(de)现(xian)场施(shi)工(gong)服务(wu)经验(yan)。在项目现(xian)场项目经理(li)协同(tong)安(an)装工(gong)程师(shi)高(gao)(gao)效安(an)装,直至客(ke)户验(yan)收(shou)满(man)意。同(tong)时对客(ke)户的(de)(de)技术(shu)人员、操作人员培训,确(que)保产品(pin)高(gao)(gao)效使(shi)用(yong)。

  • 售后

    1、东锐对所售产品负责终身维护,设24小时全天候热线,随时受理客户的需求,及时为客户抢修维修。及时赶到现场,快速高效的规范维修,满足客户的生产需要。
    2、东锐备件仓库备品充足,为客户提供优质、实惠的零部件。在客户急需时,我们会以快捷的方式交付备件。
    3、东锐售后工程师在项目现场会对客户进行设备安装、调试、使用、维护、保养等方面的培训,并定期提供技术指导、预防性维护等。

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